Semua pembelian bersifat final
Lisensi VX Blast dibuat khusus untuk satu komputer berdasarkan Installation ID pembeli. Karena itu, semua pembelian tidak dapat dikembalikan (no refund), termasuk jika:
- Anda berubah pikiran setelah membeli.
- Anda tidak lagi membutuhkan aplikasi.
- Akun WhatsApp Anda dibatasi atau diblokir oleh WhatsApp.
- Komputer Anda tidak memenuhi spesifikasi minimum yang tercantum di halaman produk.
- Masa aktif lisensi sudah berjalan, atau kode lisensi sudah dibuat.
- Anda salah memasukkan Installation ID saat membuat kode lisensi.
Tidak ada versi trial, jadi baca fitur, spesifikasi sistem, dan ketentuan lisensi sebelum membeli. Jika ragu, tanyakan dulu ke kami lewat WhatsApp.
Pengecualian
Dua keadaan ini ditangani:
- Pembayaran dobel. Jika satu pembelian yang sama tercatat dibayar dua kali, kelebihan pembayaran dikembalikan.
- Lisensi tidak bisa diaktivasi karena kesalahan kami. Lisensi diterbitkan ulang (kode diatur ulang agar dapat dibuat kembali) tanpa biaya tambahan.
Bantuan lain
- Status pembayaran belum berubah menjadi Lunas. Pembayaran biasanya terverifikasi otomatis. Pastikan Anda membayar di Lynk dengan email yang sama dengan akun Anda. Jika status belum berubah, kirim nomor order di halaman Akun (bagian "Sudah bayar tapi belum berubah?") atau hubungi kami lewat WhatsApp. Kami memeriksanya manual paling lama 1×24 jam.
- Pindah komputer. Ajukan permintaan ke kami; reset manual dibatasi maksimal 2 kali per lisensi per tahun dan tidak mengubah masa aktif.
Cara menghubungi
Cek status dan unduh installer di halaman Akun. Untuk bantuan: WhatsApp 0821-2429-7992 atau email veltrixlabssupport@gmail.com. Sertakan email akun, nomor order, dan bukti pembayaran; sertakan juga Installation ID jika menyangkut pindah komputer.